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伴隨系統集成資質逐漸退出歷史舞臺,ITSS證書逐漸成了企業的香饃饃,申請認證者也日益增加。按照流程申請,完成前期咨詢、現場評估、專家評估的話,這張證書能夠帶給企業的價值,就遠不是競標加分那么簡單了
ITSS(Information Technology Service Standards,信息技術服務標準,簡稱ITSS)是國內第一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫,全面規范了IT服務產品及其組成要素,用于指導實施標準化和可信賴的IT服務。
ITSS認證并獲得證書將會為企業帶來哪些收益呢??
1、 促進運維業務的變革
實施運維服務能力成熟度級別,能夠對運維業務重新進行審視和規劃,并以運維業務的發展建立運維服務能力管理體系,提升運維業務的附加值,促進公司業務的多元化發展。
2、 提升運維業務收入
隨著ITSS的宣貫和推廣,越來越多的需方企業開始認可ITSS認證并作為選擇服務供應商的一項條件,獲得ITSS認證能為企業帶來更多的商業機會,獲得更多的服務收入。
3、 提高企業知名度
雖然獲得ITSS認證已經有200多家單位,但是相對于全國眾多從事信息技術服務企業來說,仍是一個較小的數量,特別是對內地地區來說,仍然是一項稀缺的認證,通過ITSS認證,能在行業內有效提升自身的知名度,讓客戶更放心將運維服務工作外包給通過認證的企業,讓自己更有信心為客戶提供高質量的服務。
4、 提高運維服務效率
通過引入ITSS,運維服務企業可以以運維服務業務目標為導向,建立量化的、流程化的運維服務管理體系,分析運維服務過程,為進一步提升運維服務效率找到提升空間。
5、 降低運維服務成本
通過引入ITSS,運維服務企業可以建立運維業務與運維服務成本之間的關系,梳理各項運維服務成本,準確掌握運維服務資源使用情況,平衡資源配置,有效降低運維服務成本。
6、促進企業創新
通過引入ITSS,企業員工將建立以客戶需求和服務為導向的服務意識,在提升員工能力的同時,激發員工以業務視角創新服務,如軟件研發人員以客戶服務為導向改善軟件研發。
7.國家的大力扶持政策
對首次通過ITSS信息技術服務運行維護標準符合 性評估的企業,按照一級、二級、三級、四級依次給予50 萬元、40萬元、20萬元、10萬元獎勵!
目前哪些企業適合做認證呢?這個問題要說起來并不復雜,簡單地說,目前ITSS評估和認證有五大類,分別是運維服務、云服務、數據中心、咨詢設計和工具。
由于現在國內各個行業的市場競爭都非常大,想在取得更大的成功,就必須向國外市場拓展,要想在國際競爭之中占據一席之地,就必須有所持。而ITSS資質,就能在一定程度上給予企業在國際競爭之中的一定優勢。
企業為什么要做ITSS認證,獲得證書將會為企業帶來哪些收益呢